Правила подключения и эксплуатации кулеров!
Эксплуатация и включение кулеров потребителем осуществляется по следующим правилам:
- не включать аппарат без воды;
- устанавливать кулер в указанном месте, не менее 15 см от стены;
- удалить защитную наклейку и упаковочный пакет с баллона;
- установить баллон на водонагреватель строго вертикально, без удара легким нажатием;
- открыть кран горячей воды, дождаться когда из крана пойдет вода и включить кулер в розетку;
- включить тумблер на задней панели; - не включать вместе с другими приборами;
- избегать попадания прямых солнечных лучей на кулер;
- один раз в 3 месяца (максимум -1раз в 6 месяцев) проводить санитарную обработку и промывку кулера;
- использовать только качественную воду.
Наша компания предоставляет гарантию на все виды реализуемой продукции! Гарантия не распространяется на аппараты с повреждениями, вызванными неправильной эксплуатацией, небрежным обращением, неправильным подключением, несоблюдением прилагаемой инструкции.
Мы производим квалифицированное техническое обслуживание кулеров, диспенсеров и помп, гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Наша компания производит профессиональную полную санитарную обработку и дезинфекцию кулера, которую рекомендуется проводить 2 - 4 раза в год.
Санитарная обработка (дезинфекция) кулера для питьевой воды необходима, чтобы поддерживать кулер в хорошем гигиеническом состоянии. В кулере в воду могут попадать химические и биологические загрязнения (в основном, бактерии). К счастью, большинство бактерий, которые могут находиться в кулере, непатогенны (т.е. не являются возбудителями болезней). Бактерии, попавшие в воду, ухудшают вкусовые качества воды. Опыт показывает, что после 6 месяцев качество питьевой воды ухудшается из-за ухудшения санитарного состояния кулера, несмотря на то, что она все еще считается пригодной для употребления.
Санитарная обработка включает в себя чистку и дезинфекцию внутренних резервуаров от минеральных отложений, внутренних трубок от органического налета и мойку корпуса.
Стоимость услуги «Санитарная обработка и дезинфекция кулера» - настольного – 400 руб., напольного – 500 руб. Сроки: 1-2 дня.
Если у вас сломался кулер:
1. Ремонт кулеров производится только в мастерской! Прежде чем отдать кулер в ремонт, слейте воду через краны и сливное отверстие на задней стенке или днище кулера. Протрите кулер от следов пользования, проверьте на наличие продуктов или посуды в моделях со шкафчиками. Упакуйте для перевозки и подпишите (название компании или адрес, телефон заказчика).
2. Кулеры с компрессорным охлаждением перевозить (в случае доставки заказчиком) только в вертикальном положении, возможный наклон - 45 градусов. Не кладите кулер на решетку конденсатора при перевозке!
3. При наличии повреждений корпуса просим уточнять о необходимости дополнительного ремонта: замена устаревших кранов, пожелтевших деталей корпуса, подбор лотка водоприема при утере, замена поврежденных деталей.
Максимально сжатые сроки ремонта (ремонт займет 1-2 дня, запчасти на заказ - до 14 дней).
Услуги |
Работа |
Деталь |
||
Выезд за кулером - обратная доставка кулера | 200 р. | - | ||
Диагностика | 250 р. | - | ||
Система нагрева |
||||
Замена бака (настольный без и с эл.охлаждением) | 400 р. | 800 р. | ||
Замена бака (настольный) с компрессорным охлаждением | 400 р. | 950 р. | ||
Замена бака (напольный кулер) | 400 р. | 1350 р. | ||
Замена терморегулятора (датчик нагрева) | 100 р. | 120 р. | ||
Замена ТЭНа на кулерах с разборным баком | 600 р. | 600 р. | ||
Замена проводки | 200 р. | 300 р. | ||
Охлаждающая система |
||||
Замена вентилятора | 300 р. | 250 р. | ||
Замена терморегулятора охлаждения в компрессорных кулерах | 250 р | 350 р | ||
Замена охлаждающего элемента | 400 р. | 400 р. | ||
Замена блока охлаждения | 400 р. | 850 р. | ||
Замена электронного блока | 200 р. | По модели | ||
Замена блока индикаций | 400 р. | 1100 р. | ||
Замена обратного клапана | 100 р. | 100 р. | ||
Ремонт корпуса |
||||
Замена крана воды напольного кулера | 100 р. | 250 р. | ||
Замена крана воды настольного кулера | 200 р. | 250р. | ||
Замена приёмного гнезда | 100 р. | 300 р. | ||
Замена водоприёмника | 200 р. | 300 р. | ||
Замена соединительных трубок | 100 р. | 100 р. | ||
Профилактические работы |
||||
Санитарная обработка внутренних резервуаров, трубок и корпуса (рекомендуется производить не реже 2-х раз в год). Настольный/напольный | 500 р. | - |